Apprenez à votre enfant à gérer une urgence

Une urgence signifie qu'une personne a besoin des soins d'un médecin immédiatement. Découvrons quoi faire si cela se produit.

Si vous passez un appel téléphonique d'urgence, procédez comme suit:

• Prenez un grand souffle pour vous calmer un peu.
• Appelez un numéro de téléphone d'urgence (en France, le numéro est le 112).
• Dites à l'opérateur qu'il y a une urgence.
• Dites votre nom et où vous êtes (l'adresse exacte si vous la connaissez).
• Expliquez ce qui s'est passé et combien de personnes ont été blessées. (L'opérateur aura besoin de toutes les informations que vous pouvez fournir, alors donnez autant de détails que possible.)
• Suivez attentivement toutes les instructions de l'opérateur.

Restez en ligne jusqu'à ce que l'opérateur dise que vous pouvez raccrocher.

Après avoir appelé à l'aide, votre première pensée pourrait être de vous précipiter vers la personne blessée. Mais arrêtez-vous et regardez avant de le faire. Assurez-vous que la scène est sûre. Si ce n'est pas le cas, attendez dans un endroit sûr jusqu'à l'arrivée d'un adulte ou d'une équipe d'urgence.

Si la scène est sûre et que vous êtes sûr que quelqu'un a appelé le 112 (ou que vous l'avez appelé vous-même), restez avec la personne blessée et attendez que de l'aide arrive. Ne déplacez pas quelqu'un qui pourrait avoir un cou ou une autre blessure osseuse - par exemple, suite à une chute. Déplacer quelqu'un qui a ce genre de blessure peut aggraver les choses. Essayez de rester calme. 

Être prêt pour une urgence

La meilleure façon de gérer une urgence est de s'y préparer. Savoir quoi faire à l'avance peut vous aider à garder le contrôle afin que vous puissiez aider.

Voici quelques moyens d'être prêt à aider en cas d'urgence:

• Lorsque vous êtes à l'extérieur, assurez-vous d'être dans une zone où vous pouvez appeler à l'aide même si vous n'avez pas de téléphone avec vous.
• Sachez comment appeler le 112 ou votre numéro d'urgence local.
• Si vous en avez un, ayez un téléphone portable ou sachez comment utiliser le téléphone portable de vos parents.
• Apprenez les premiers secours. Recherchez des cours de secourisme de base avec votre Croix-Rouge locale.